最有成就感的時刻，是看見自己長期投入的人才培育工作開花結果。一路陪伴同仁從初學、摸索到獨當一面，甚至蛻變為公司的核心棟樑，這種見證他們持續突破自我極限的過程，總讓我感到無比充實。

能夠將自身累積的經驗與知識傳承給夥伴，並成為他們成長路上的推手，正是支持我持續前進的強大動力。

此外，在每一次新店舖開幕時，看到顧客享受著如尋寶般的購物樂趣，並帶著滿足的笑容離開，也讓我深刻感受到這份工作的不可取代性。

我深知，自己在教育訓練與展店事務中，不單只是政策的執行者，更是串聯總部大腦與現場第一線的重要橋樑。

能夠透過團隊協作，共同打造讓顧客感到「WAKU WAKU」的驚喜賣場，並將這份美好價值傳遞給更多人，就是我工作中最大的熱情來源。

從上一職等晉升至今，我最大的思維轉變，是將公司「Be Customer」的理念，從單純的「顧客服務」深化至「人才管理」與「團隊經營」。

過去，我的目光更聚焦於如何提升外部的顧客體驗；但晉升後我深刻意識到，卓越的服務品質，必然源自於一支優秀且充滿熱忱的團隊。

因此，我將思考的重心，從「顧客需要什麼」延伸到「夥伴需要什麼」。透過傾聽、真誠溝通與設身處地的換位思考，致力打造一個具備高凝聚力與歸屬感的團隊環境。

這個蛻變的過程讓我深信：管理不只是為了達成組織目標，更是成就夥伴成長的舞台。

當同仁由衷認同公司的文化時，不僅能大幅提升團隊效能，更能自發性地將這份熱情渲染給每位顧客。

未來，我期許自己持續創造更多連結，讓同仁與顧客都能在彼此的互動中，共同見證並認同 REUSE 的深層價值。

我認為 REUSE 最吸引人的地方，在於它能創造許多不同的可能性。

每一件物品都承載著專屬的故事，而 REUSE 的價值，就是讓這些故事得以延續，並在新的主人手中開啟全新篇章。

在日常中，REUSE 讓我學會更懂得珍惜資源；在工作上，則透過活化二次流通的商品，實質促進循環經濟的發展。

對我而言，永續不單是商品的再次利用，更是一種內化於心的生活態度與價值觀。

因此，要將這份理念落實，最核心的關鍵在於「理解與共鳴」。當我們由衷認同這份價值後，就能自然地將它融入日常步調與職場抉擇之中，讓循環成為一種生活習慣。

看到更多人認同循環利用的價值、肯定循環利用的意義，也讓我更加確信：REUSE 不僅能為環境帶來正向的改變，更能攜手大眾共同創造更美好的未來。

如果要給剛入職時的自己，或是每一位渴望成長的後輩一句話，我想說的是：「不要畏懼改變，更不要退縮於挑戰。」

每一次接下新任務、迎來角色轉換，甚至是經歷挫折與失敗，全都是滋養成長不可或缺的養分。

2nd STREET 是一間由衷願意給予同仁舞台、擁抱挑戰的公司；只要你敢於踏出第一步，就能在過程中挖掘出連自己都驚豔的潛能與價值。

因此，當契機來敲門時，請務必緊緊握住、全力以赴。因為在 REUSE 的永續事業裡，我們不單是在賦予舊物件全新的生命，更是在一次次的實踐中，不斷拓寬自己人生的邊界與無限可能。期許大家都能在每一次的挑戰中淬鍊、成長，最終成就更好的自己。